“用水高峰時,哪怕把水龍頭開到最大,水流依舊很細?!贝饲?,家住碧桂園翠山藍天小區(qū)的居民曾紛紛反映。居民的用水難題,如一聲緊急的號角,隨州市水務集團有限公司迅速響應,以雷厲風行的作風,全力投入到問題解決工作中。
“民有所呼,我有所應。”為解決居民用水問題,水務集團迅速行動,組織運維人員實地走訪,摸清供水缺口及管網(wǎng)跑冒滴漏等問題,查明小區(qū)因處于供水末端導致用水不暢的根源。隨后結合居民訴求精準施策,制定優(yōu)化供水及增設保障改造方案,并快速推進實施。
經(jīng)過一整天爭分奪秒的艱苦奮戰(zhàn),運維團隊成功攻克水壓難題。改造后的供水系統(tǒng)穩(wěn)定高效,小區(qū)居民家中的水龍頭再次流出穩(wěn)定充沛的水。
“水龍頭出水量顯著提升,我們的心里踏實多了,衷心感謝貴單位的辛勤付出!”居民向水務工作人員懇切表達謝意。此次水壓問題的圓滿解決,是水務集團始終將解決群眾 “急難愁盼”問題作為工作出發(fā)點與落腳點的具體體現(xiàn),切實做到了民生訴求事事有回應、件件有落實。
此次水壓問題的成功化解,充分彰顯了公司始終將用戶需求置于首位的服務宗旨。這不僅為小區(qū)居民提供了穩(wěn)定可靠的用水保障,也為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻了積極力量,進一步樹立了良好的企業(yè)形象。未來,隨州市水務集團將繼續(xù)秉持服務初心,積極高效地解決各類民生問題,為居民營造更加優(yōu)質的生活環(huán)境。